本隐私政策说明我们在用户访问 www.osobizs.com、注册课程、加入 Community、参加活动、提交申请或购买服务时,如何收集、使用及管理个人信息。
1. 我们可能收集的信息
根据用户使用的服务不同,OSOBIZ 可能收集以下信息:
姓名
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用户提交的 PRE / PRO 申请内容
课程学习及活动参与记录
Community 中用户主动发布的内容
咨询、客服及沟通记录
购买产品、付款金额、付款时间及订单状态
网站访问、表单提交、Email互动等技术及使用信息
完整信用卡号、银行卡号等敏感支付信息通常由 PayPal、Latpeed 等第三方支付机构直接处理,OSOBIZ 原则上不直接保存完整银行卡支付资料。
2. 信息使用目的
我们收集的信息可能用于提供课程及Community访问权限、管理用户账户、处理订单和付款状态、发送课程及活动通知、回复咨询、提供客户支持、改善课程内容和用户体验、进行必要的CRM及自动化管理,以及防止滥用、欺诈或未经授权的访问。
我们也可能在获得适当同意或法律允许的范围内,向用户发送与 OSOBIZ 课程、活动和服务有关的信息。
3. 使用的第三方服务
为了提供网站、CRM、课程、Community、支付、电子邮件和沟通服务,OSOBIZ 可能使用第三方服务提供商,例如:
GoHighLevel / LeadConnector、PayPal、Latpeed、Google、Zoom、WhatsApp,以及未来为运营 OSOBIZ 所合理使用的其他服务。
因此,部分个人信息可能根据服务需要由相关第三方系统处理或存储。
这些第三方服务有各自的隐私政策和数据处理规则。
4. 国际数据处理
由于 OSOBIZ 面向韩国及海外用户,并使用全球云端服务,部分个人信息可能在用户所在国家或地区以外进行处理或存储。
我们将尽合理努力选择具有适当安全措施的服务提供商,并仅在提供服务所必要的范围内处理相关信息。
5. 信息保存
个人信息仅在实现收集目的、提供服务、履行会计及法律义务所必要的期间内保存。
不再需要的信息将根据适用法律及内部管理需要进行删除、匿名化或安全处理。
6. 用户的权利
根据适用法律,用户可以联系我们要求查询、更正或更新个人信息,申请删除不再必要的信息,撤回特定营销信息的接收同意,或询问个人信息的处理情况。
某些依法必须保存的交易、会计、税务或争议处理记录,可能无法立即删除。
7. Cookies 及网站技术
OSOBIZ 网站可能使用 Cookies、追踪像素或类似技术,以维持登录状态、分析网站访问情况、改进用户体验和评估营销效果。
用户可以通过浏览器设置限制部分 Cookies,但部分功能可能因此无法正常工作。
8. 未成年人
OSOBIZ 成人创业教育及商业服务原则上面向具有相应法律行为能力的用户。
如涉及 OSO Kids Chinese Club 等儿童教育项目,我们将根据相关服务另行制定适合未成年人的个人信息处理规则,并在必要时取得监护人同意。
9. 信息安全
我们会采取合理的技术及管理措施保护个人信息,防止未经授权的访问、泄露、修改或丢失。
但任何互联网或云端服务都无法保证绝对安全,因此用户也应妥善保护自己的密码和账户信息。
10. 第三方链接
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用户进入第三方网站后,其个人信息处理将受到该第三方隐私政策约束。
11. 隐私政策更新
我们可能根据业务发展、系统变化或法律要求更新本隐私政策。
更新后的版本将在网站公布并标注最新日期。
12. 联系我们
如对个人信息或本隐私政策有任何问题,请联系:
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